 |
Un conseil, un renseignement?
Contactez-nous par téléphone au
09 70 407 625(tarif normal non surtaxé)
Showroom: 03 29 073 384
mardi au samedi 14h - 19h
|
| Commande & Expédition |
 |
|
 |
Commandez 7 jours sur 7, 24h/24 sur internet.
Un conseil, en renseignement?
Contactez-nous par téléphone au *0970 407625* (tarif normal non surtaxé).
Choisissez votre mode de paiement, nous vous proposons 5 paiements au choix :
1- Le paiement par chèque bancaire, moyen de paiement traditionnel. 30 %
d'acompte à la commande et le solde à la livraison ou 100% à la commande,
c'est vous qui choisissez !
Comment procéder?
Choisissez vos articles en vous plaçant sur la page-produit désirée et sélectionnez votre article, cliquez sur "ajouter" en bas à droite de la page.
Identifiez-vous ou créez un compte, cliquez "continuer"
Ajouter dans la rubrique " autres informations à propos de ma commande " le cuir ou le tissu choisi, sa couleur, la teinte des pieds et le côté gauche ou droit de votre canapé ( déterminez la gauche ou la droite en vous plaçant FACE à votre futur canapé ), ainsi qu'un commentaire si besoin est, ou une autre adresse de livraison si nécessaire, ou cliquez "continuer"
Sélectionnez "paiement par chèque" et cliquez "continuer"
Cliquez sur "confirmer commande"
Vous recevrez instantanément un email de confirmation de votre commande (bon de commande). Libellez votre chèque (30% du total ou 100%) à l'ordre
de SEANROYALE, et postez-le : SEANROYALE - 76 rue du Petit Ban
- 88800 VITTEL - FRANCE. Nous vous recontactons par email et/ou téléphone
pour confirmer la réception de votre règlement et confirmer
l'enregistrement de votre commande.
2- Le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard ...) via le système
de paiements sécurisés PayPal , un moyen de paiement pratique et sûr
(haute sécurité des données par cryptage), la totalité du montant de vos achats
à la commande. L'esprit pratique !

# Le paiement s'effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire, PAYPAL. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par notre banque.
Votre commande sera validée et débitée le jour de l'enregistrement de votre commande.
Sécurisation
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Seanroyale n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Contrôles anti Fraudes
Seanroyale, en collaboration avec PAYPAL, contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger Seanroyale de pratiques abusives opérées par des fraudeurs.
Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront être amenés à vous demander toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande : justificatifs de domicile et de débit à votre nom, etc.
Ces demandes sont faites par courrier électronique, puis par courrier avec AR.
Les informations fournies au sein du bon de commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est Seanroyale. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
PAYPAL et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données recueillies au sein du bon de commande. La non-transmission des données de votre bon de commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées du bon de commande associé à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en œuvre par SEANROYALE. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité à :
SEANROYALE France
Service Informatique et Libertés
76 rue du Petit Ban
88800 VITTEL
France
Comment procéder ?
Choisissez vos articles en vous plaçant sur la page-produit désirée et sélectionnez votre article, cliquez sur "ajouter" en bas à droite de la page.
Identifiez-vous ou créez un compte, cliquez "continuer"
Ajouter dans la rubrique " autres informations à propos de ma commande " le cuir ou le tissu choisi, sa couleur, la teinte des pieds et le côté gauche ou droit de votre canapé ( déterminez la gauche ou la droite en vous plaçant FACE à votre futur canapé ), ainsi qu'un commentaire si besoin est, ou une autre adresse de livraison si nécessaire, ou cliquez "continuer"
Sélectionnez "PAYPAL" et laissez vous guider par notre site partenaire Paypal
Après avoir effectué votre paiement en ligne sur Paypal, revenez sur notre site Seanroyale et cliquez sur "confirmer commande"
Vous recevrez instantanément un email de confirmation de votre commande (bon de commande). Si vous ne le receviez pas, vérifiez l'adresse email que vous avez saisie lors de votre commande, et contactez-nous.
Nous vous recontacterons par email/téléphone pour vous confirmer la réception de votre paiement et confirmer l'enregistrement de votre commande.
3- Le paiement par virement bancaire ou mandat postal, toujours un moyen facile, traditionnel et sûr, avec au choix 30% d'acompte à la commande et le solde à la livraison, ou 100 % à la commande, vous choisissez !
Comment procéder?
Choisissez vos articles en vous plaçant sur la page-produit désirée et sélectionnez votre article, cliquez sur "ajouter" en bas à droite de la page.
Identifiez-vous ou créez un compte, cliquez "continuer".
Ajouter dans la rubrique " autres informations à propos de ma commande " le cuir ou le tissu choisi, sa couleur, la teinte des pieds et le côté gauche ou droit de votre canapé ( déterminez la gauche ou la droite en vous plaçant FACE à votre futur canapé ), ainsi qu'un commentaire si besoin est, ou une autre adresse de livraison si nécessaire, ou cliquez "continuer"
Sélectionnez "paiement par chèque ou mandat postal" et cliquez "continuer"
Cliquez sur "confirmer commande"
Vous recevrez instantanément un email de confirmation de votre commande (bon de commande).
Afin de procéder au virement (30% commande solde livraison ou 100% commande, au choix)- soit effectué par vous-même si vous avez une banque en ligne, soit par votre banque, veuillez trouver notre RIB:
Banque : KOLB SA, 12 rue Ziwer Pacha, 88140 Contrexéville, France.
Compte 13259 02323 15024100200 50 - IBAN FR76 13259023231502410020050 - BIC: KOLBFR21- SWIFT: NORDFRPP.
Mandat postal : envoyez votre réglement en espèces à : Seanroyale, 76 rue du Petit Ban, 88800 VITTEL, France.
Nous vous recontactons par email et/ou téléphone pour confirmer la réception de votre règlement et confirmer l'enregistrement de votre commande.
4- Paiement à crédit via 1euro.com / Cofidis
Comment procéder?
Choisissez vos articles en vous plaçant sur la page-produit désirée et sélectionnez votre article, cliquez sur "ajouter" en bas à droite de la page.
Identifiez-vous ou créez un compte, cliquez "continuer".
Ajouter dans la rubrique " autres informations à propos de ma commande " le cuir ou le tissu choisi, sa couleur, la teinte des pieds et le côté gauche ou droit de votre canapé ( déterminez la gauche ou la droite en vous plaçant FACE à votre futur canapé ), ainsi qu'un commentaire si besoin est, ou une autre adresse de livraison si nécessaire, ou cliquez "continuer"
Sélectionnez "paiement par 1euro.com" et cliquez "continuer" , suivez les instructions de 1euro.com.
Cliquez sur "confirmer commande"
Vous recevrez instantanément un email de confirmation de votre commande (bon de commande).
5- Paiement par carte de crédit à la commande ( Visa, Mastercard, Carte Bleue ) via notre système sécurisé Webaffaires-Banque Kolb-Groupe Crédit du Nord-Atos-SIPS.
Comment procéder?
Choisissez vos articles en vous plaçant sur la page-produit désirée et sélectionnez votre article, cliquez sur "ajouter" en bas à droite de la page.
Identifiez-vous ou créez un compte, cliquez "continuer"
Ajouter dans la rubrique " autres informations à propos de ma commande " le cuir ou le tissu choisi, sa couleur, la teinte des pieds et le côté gauche ou droit de votre canapé ( déterminez la gauche ou la droite en vous plaçant FACE à votre futur canapé ), ainsi qu'un commentaire si besoin est, ou une autre adresse de livraison si nécessaire, ou cliquez "continuer"
Sélectionnez "paiement par carte de crédit" et cliquez "continuer" . Saisissez votre numéro de carte de crédit, le mois et l'année de son expiration ainsi que son code de contrôle à 3 chiffres au dos de votre carte (3 derniers chiffres). Validez et revenez sur notre site.
Cliquez sur "confirmer commande"
Vous recevrez instantanément un email de confirmation de votre commande (bon de commande).
Seanroyale se réserve le droit de demander le paiement intégral avant la livraison si nos services jugent que les précautions de paiement sont insuffisantes, en fonction de l'importance des articles vendus en ligne.
EXPEDITIONS ET GARANTIES
Nos tarifs incluent les frais de livraison et d'installation à votre domicile ou bureau, et sont valables dans toute la France continentale et tous les pays de le CEE continentale, généralement sous 6 semaines. Suisse et Corse nous consulter. Vous serez prévenu par courriel et téléphone de la date et l'heure de la livraison de votre commande. Tous nos salons et fauteuils sont garantis 2 ans (structure et mousse) et 1 an (cuir et coutures). Exclusion de garanties : nos conditions générales de vente. |
|
 |
|
|